グラートでは、まず足の状態やお困りの症状などをお伺いし、それらを緩和するためのご相談から承ります。状態・症状にあわせ、それらを緩和させるための対策やマテリアルの選択、プロセスなどをご説明申し上げ、費用なども含めて、プランをご提案させていただきます。

グラートの仕事は、計測から始まります。計測は専用の計測器（コンピュータにより歩行時の状態を見る）やフットプリント（立っている時の状態を見る）などによりチェックを行います。このデータをインソール（中敷）製作や靴作りに生かします。

グラートでは足の型を正確に再現する為にデジタル採型機・トリッシャム（スポンジ）キャスティングソックス・石膏ギプスなどを使い分けます。足の型は大切に保存され、足の状態が変わった時にはその都度採型が必用になります。

グラートのインソール製作では採型データを元にコンピューター上で設計し製作することの出来る最新の機械を導入しています。大切にデータが保管されている為、同じ物を作ることも可能です。

絶妙且つ快適なフィット感を体感していただく為には微調整は必要不可欠です。場合によっては少しお時間をいただくこともございます。